隐私说明与个人信息保护政策
PG赏金女王平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对每一位玩家的重要性。本隐私政策旨在清晰、透明地说明我们在你使用平台服务(包括但不限于访问sun.dual-game.com网站、使用客户端软件、参与赏金女王游戏及首充活动)过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。本政策自2025年1月1日起生效,适用于所有注册用户及访客。请在使用平台服务前仔细阅读本政策全文。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,并严格遵循"最小化收集"原则。在平台运营过程中,我们可能收集以下几类信息:
- 注册信息:当你在平台创建账号时,我们会收集你的电子邮箱地址、用户名、登录密码(经过单向哈希加密存储,无法明文查看)以及注册IP地址。
- 实名认证信息:根据相关法律要求及平台反洗钱政策,当你进行充值和提现操作时,我们需要收集你的真实姓名、身份证号码(或护照号码)、出生日期及国籍。这些信息仅用于身份核验。
- 交易记录:包括充值订单号、充值金额、支付渠道、提现申请记录、游戏币消耗及获得记录。我们保留这些记录的时间为自交易发生之日起5年,以满足税务与审计合规要求。
- 设备与技术信息:在获得你授权的前提下,我们会收集你的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符(IDFA/IMEI)、IP地址、网络类型及大致地理位置(精确到城市级别)。
- 游戏行为数据:包括游戏局数、投注金额、爆分结果、游戏时长、功能使用频率等。此类数据经过匿名化处理,不直接关联你的个人身份。
请注意,我们不会主动收集你的通讯录、相册、短信内容等与平台服务无关的个人敏感信息。若因功能需要(如客服聊天时上传截图),我们会事先明确提示并获得你的单独同意。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的核心目的是为了向每一位玩家提供稳定、公平且个性化的游戏体验。具体而言,你的信息将被用于以下场景:
- 账户管理:创建和维护你的游戏账号,验证你的登录身份,确保账号安全。
- 交易处理:处理你的充值和提现请求,完成支付渠道的结算与对账。在此过程中,我们需要将必要的交易信息(如金额、订单号)传递给合作的第三方支付机构。
- 客户服务:当你就游戏问题、奖励发放或技术故障联系客服时,我们需要调取相关的账户信息和操作日志,以便快速定位并解决问题。
- 风险控制与反欺诈:通过对IP地址、设备指纹、行为模式的交叉分析,识别并阻止盗号、作弊、洗钱等违规行为。例如,当同一设备在短时间内注册超过5个账号时,系统将自动触发风控预警。
- 个性化推荐:基于你的游戏偏好(如偏好麻将胡了还是赏金女王),向你推送你可能感兴趣的新游戏玩法或专属活动。你可以随时在"设置-通知偏好"中关闭个性化推荐功能。
- 数据分析与产品优化:我们使用聚合后的匿名数据来研究玩家行为趋势、优化游戏平衡性、改进产品功能。例如,若数据显示某关卡的通关率低于5%,我们会考虑调整其难度设置。
我们承诺,绝不会将你的个人信息用于任何与平台服务无关的商业用途,更不会向任何第三方出售你的个人数据。
三、Cookie与追踪技术说明
为了提升平台访问速度与使用体验,我们使用Cookie及类似追踪技术(包括Local Storage、Session Storage及像素标签)。具体使用情况如下:
| Cookie类型 | 用途说明 | 存储时长 | 是否必选 |
|---|---|---|---|
| 严格必要Cookie | 维持登录状态(Session ID)、负载均衡路由分配、防止跨站请求伪造(CSRF)攻击 | 会话结束即失效 | 是(无法禁用) |
| 功能偏好Cookie | 记住你的语言偏好、界面主题设置、音量调节等个性化选项 | 1年 | 否 |
| 分析统计Cookie | 使用自建统计系统(非Google Analytics)分析页面访问量、点击热力图、功能使用漏斗 | 2年 | 否 |
| 广告营销Cookie | 用于衡量推广活动的效果,追踪用户来源渠道(如从哪个广告链接进入平台) | 30天 | 否 |
你可以在浏览器设置中随时清除或阻止所有Cookie。但请注意,禁用"严格必要Cookie"将导致你无法正常登录游戏账号。我们目前不参与任何跨网站的用户行为追踪,也未接入第三方广告网络,因此不存在跨站追踪的问题。
四、第三方数据共享政策
我们深知数据共享的敏感性。除以下明确列明的情形外,我们不会向任何第三方机构或个人提供你的可识别个人信息:
- 支付服务提供商:为了完成充值与提现操作,我们会将你的订单号、支付金额及必要的身份核验信息(如姓名首尾字)共享给合作的第三方支付平台(如支付宝、微信支付、银联云闪付及国际卡组织)。共享信息范围以完成交易所需为限。
- 身份验证服务商:在实名认证环节,我们会将你的姓名和身份证号码传输至持牌的身份核验机构(如中数智汇、国政通)进行比对验证。该机构仅返回"一致/不一致"的验证结果,不会留存你的原始证件信息。
- 技术服务供应商:包括云服务器托管商(阿里云新加坡节点)、CDN加速服务商(Cloudflare)、日志分析服务商。这些供应商仅能访问到经过加密的服务器数据,且受到严格的保密协议约束。
- 监管机构与执法部门:当收到具有法律效力的传票、搜查令或监管问询函时,我们会依法配合并提供必要的信息。在非紧急情况下,我们会提前通知你(除非法律禁止提前告知)。
我们郑重承诺:平台从未、将来也不会将用户的个人信息出售、出租或交易给任何数据经纪商或营销机构。所有共享行为均以"最小必要"为原则,并要求接收方签署具有法律约束力的数据保护协议。
五、用户权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》(PIPL)及《通用数据保护条例》(GDPR)的相关规定,我们保障每一位用户对自己个人信息行使以下合法权利:
- 访问权:你可以在"账户中心-个人资料"页面查看我们收集的你的全部个人信息,包括注册信息、实名状态、绑定设备列表等。
- 更正权:若你的个人信息(如手机号码、邮箱地址)发生变更,你可以随时在账户设置中自行修改。对于无法自行修改的信息(如实名认证姓名),请联系客服提交人工更正申请。
- 删除权:你可以通过提交工单申请删除你的账号及全部相关个人信息。我们将在7个工作日内完成处理。请注意,根据《网络安全法》第二十一条规定,网络日志(包括登录日志、操作日志)需保留不少于6个月,因此部分日志数据无法立即删除,但会进行匿名化脱敏处理。
- 撤回同意权:对于基于你同意而进行的信息处理活动(如个性化推荐),你有权随时撤回同意。撤回后,我们将停止对应的处理行为,但不会影响撤回前已进行的处理活动的合法性。
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